İade ve İptal Sözleşmesi

Satın alınan jeton paketleri dijital ürün niteliğindedir ve kullanılmaya başlandığında (bir talebin iletişim bilgisi açıldığında) iade edilemez.

Hiç kullanılmamış jeton paketleri, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde destek@evbankasi.com üzerinden iade talep edilebilir.

Teknik bir hatadan kaynaklanan çift çekim veya hatalı işlemler incelenip iade edilir.